| １. |
本公司所有套裝軟體自出貨日算起
七天 內，凡尚未發放註冊碼者，經銷商或客戶可自付運費後全額退貨。﹝專案及半專案設計類產品者一經出貨後，即不可退貨，訂購之客戶仍需依約付款。﹞ |
| ２. |
套裝軟體出貨超過七日以後且尚未註冊者，退貨時依原售價扣除
5% 手續費用 + 運費 後，其餘款項全數退還。使用 KeyPro
系列商品未拆封者，需依原價扣除 10%
手續費用 + 運費。 |
| ３. |
套裝軟體使用 KeyPro 系列商品一經拆封後欲退貨者，依原售價扣除
20% 手續費用
+ 運費 後，其餘款項全數退還。即日起採用發放註冊碼者，一經發放註冊碼後即不得退貨。 |
| ４. |
即日起本公司保護鎖依主機 CPU
序號發放者，若經銷商或客戶可繳回所發原註冊碼之
CPU，並經本公司測試確認為原發放序號 CPU 後，且同意該 CPU 交由本公司自行處置時，可酌收手續費後免費換發。若客戶須要 KeyPro 版須另外加付軟體保護裝置之硬體費用 1,200 元。軟體保護裝置 (
出貨30天內)
故障以新品換新，超過30天但仍在保固範圍及期限下則以良品換修。 |
| ５. |
客戶訂購軟體後尚未發放註冊碼前，客戶可自付運費後直接補退差額換購本公司其他系列軟體，以上各項若客戶訂購之軟體
無保護措施 時，出貨當日客戶簽收後即不可要求退換貨。 |
| ６. |
凡客戶未完成退換貨手續且未付清貨款者，其所訂購之商品本公司保有所有法律求償追訴權利。 |
| ７. |
其他未盡事宜，得經雙方協商後行之，退貨要求本公司保有最後同意審核權。 |
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初訂日期：89年6月
修訂日期：92年1月
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